キャディとは、ゴルフ場でお客さまが快適かつスムーズにプレーできるよう、クラブをお渡ししたりホール間の移動用カートを運転したりするスタッフのことです。カップまでの距離やコースの特徴をお伝えし、お客さまが次のショットを決めるためのアドバイスをすることも重要な役目です。もともと母がゴルフ場で働いていたため、キャディという仕事は知っていましたが、私自身ゴルフの経験は全くなかったので、入社後の研修や先輩についてのラウンドを通じて、ルールや芝目の読み方、キャディとしてのおもてなしを学んでいきました。

お客さまによってゴルフの経験やプレースタイルはさまざまであり、キャディに求めるアドバイスやコミュニケ―ションも異なります。そこで私は、序盤のホールでのプレーや、途中の何気ない会話からお客さまのご意向を読み取って、その方が気持ちよくプレーできるような対応を心がけています。たとえば、ベストスコアを目指して真剣にプレーする方には、集中を妨げないよう会話を最低限に。社交の場として楽しみたい方や、アドバイスを求めている方には積極的にお話しするようにしています。一人ひとりにあった対応を実践するのは大変な面もありますが、刺激にもなります。すべてのお客さまに満足いただき、笑顔でコースをあとにしていただける、そんなキャディになりたいです。

ゴルフは自然の中でのスポーツなので、同じコースでも芝のコンディション、天候、風の吹き方など、その時の条件によってボールの飛び方は変わります。このゴルフ場で働いて3年になりますが、グリーンの芝目の読みなどはまだまだで、キャディという仕事の奥深さを感じています。お客さまは、コースをよく知るパートナーとして私たちキャディを信用してくださっていますから、期待にお応えできるよう、今後もラウンドを重ねてコースを熟知していきたいです。そして、「キャディさんに教えてもらった通りに打ったら上手くいったよ！」と喜んでいただける、その瞬間をもっと増やしていければと思っています。